Ratkaisukeskeinen työnohjaus
Ratkaisukeskeinen työnohjaus on myönteinen ja tavoitteellinen väline joka soveltuu paitsi yksilön, tiimien ja työyhteisöjen toiminnan kehittämiseen, myös ongelmien ja erilaisten muutosprosessien ohjaamiseen.
RYHMÄTYÖNOHJAUS
Ryhmätyönohjaus
ESIMIES JA JOHDON TYÖNOHJAUS
Esimies ja johdon työnohjaus
Ratkaisukeskeinen työnohjaaja Stefan Träskelin
Stefan on luova, rohkea ja asiakkaita arvostava työnohjaaja. Lisäksi hänellä on erinomainen taito kuunnella asiakkaitaan ratkaisukeskeisillä korvillaan ja kääntämään ongelmat myönteiseksi tavoitteeksi. Sen sijaan, että Stefan keskittyisi ohjattavien ongelmakohtiin tai heikkouksiin, hän painottaa heidän vahvuuksiaan, resurssejaan, mahdollisuuksiaan ja taitojaan. Tämän lisäksi hän vahvistaa ohjattavien positiivisia vahvuuksia, minkä kautta pyritään ratkaisemaan ongelmatilanteita.
Stefan soveltaa ratkaisu- ja voimavarakeskeisen vaikuttavia ajatusmalleja johdon ja työntekijöiden työnohjausprosessissa. Tämä puolestaan parantaa työnohjattavien ongelmanratkaisukykyä ja lisää itsetuntemusta.
Esimies ja johdon ratkaisukeskeinen työnohjaus
Työnohjaus on arvokas työkalu, joka tarjoaa mahdollisuuden syvälliseen pohdintaan ja kehittymiseen erityisesti johtavissa asemissa toimiville henkilöille. Johdon työnohjaus ei ole pelkästään ongelmien ratkaisemista, vaan se on kokonaisvaltainen prosessi, jossa tarkastellaan omaa johtajuutta, työtapoja ja vuorovaikutusta työyhteisön kanssa.
Työnohjauksen keskeiset hyödyt:
* Ammatillinen kasvu:
– Työnohjaus mahdollistaa johtajan omien vahvuuksien ja kehityskohteiden tunnistamisen.
– Se tarjoaa tilan reflektoida omia toimintatapoja ja kehittää uusia, tehokkaampia johtamistaitoja.
– Työnohjauksessa voidaan käsitellä erilaisia johtamiseen liittyviä haasteita, kuten konfliktitilanteita, muutoksen johtamista ja tiimityöskentelyä.
* Työn laadun parantaminen:
– Kun johtaja kehittää omia taitojaan, se heijastuu positiivisesti koko työyhteisön toimintaan.
– Työnohjaus auttaa tunnistamaan ja purkamaan työyhteisön mahdollisia jännitteitä ja ristiriitoja.
– Se edistää avointa ja luottamuksellista ilmapiiriä, mikä parantaa työntekijöiden motivaatiota ja sitoutumista.
* Itsetuntemuksen lisääntyminen:
– Työnohjaus auttaa johtajaa ymmärtämään omia reaktioitaan ja tunteitaan työtilanteissa.
– Se tarjoaa mahdollisuuden tarkastella omia arvoja ja uskomuksia suhteessa johtajan rooliin.
– Itsetuntemuksen lisääntyminen auttaa johtajaa tekemään tietoisempia ja perustellumpia päätöksiä.
* Luottamuksellinen tila:
– Työnohjaus tarjoaa turvallisen ja luottamuksellisen tilan, jossa johtaja voi avoimesti käsitellä omia ajatuksiaan ja tunteitaan.
– Työnohjaaja toimii ulkopuolisena asiantuntijana, joka tukee johtajaa tämän omassa kehitysprosessissa.
– Työnohjaus on tavoitteellinen ja pitkä prosessi, joka vaatii sitoutumista ja avoimuutta. Prosessin aikana johtaja voi saavuttaa merkittäviä henkilökohtaisia ja ammatillisia oivalluksia, jotka auttavat häntä menestymään johtajana.
Ratkaisukeskeinen
Yksilö
työnohjaus
Yksilötyönohjaus sopii erityisesti tilanteisiin, joissa haluat tutkia omassa työssäsi tapahtuneita tilanteita, muutostilanteita ja niistä heränneitä ajatuksia ja tuntemuksia. Työnohjauksessa voit kehittää omaa työotettasi tai työskentelytapoja. Tämän lisäksi työn vuorovaikutus- ja ongelmatilanteita voidaan tarkastella eri näkökulmista, ja tätä kautta saada niihin lisää tietoisuutta, uutta ymmärrystä ja vaihtoehtoisia tapoja toimia.
Toisaalta yksilötyönohjas on kahdenkeskeistä, henkilökohtaista, työnohjaajan ja ohjattavan välistä ammatillista vuorovaikutusta. Näin ollen yksilötyönohjauksessa ohjattava tutkii esimerkiksi yksittäistä työhön liittyvää ongelmaa tai omaa kehittymistään ammatissaan.
Ratkaisukeskeinen
Ryhmä
työnohjaus
Ryhmätyönohjauksen avulla voi kehittää yhteisiä toimintatapoja ja lisätä työryhmässä vallitsevaa avoimuutta ja luottamusta. Työnohjaus on täysin luottamuksellista ja kaikkia ryhmän jäseniä sitoo vaitiolovelvollisuus ryhmässä käsitellyistä asioista. Ryhmätyönohjaus työskentely on tavoitteellista, vaihtoehtoisten näkökulmien ja ratkaisumallien tutkimista dialogisessa suhteessa muiden ohjattavien kanssa.
Ryhmätyönohjaus antaa mahdollisuuden pysähtyä ja löytämään ratkaisuja jaksamisen kysymyksiin, ammatillisen kehittymisen kysymyksiin, omaan työhön ja työkäytäntöihin, omaan työrooliin liittyviin haasteisiin ja ongelmiin, työyhteisön tomivuuden, vuorovaikutussuhteiden ja ilmapiirin parantamiseen.
Ratkaisukeskeinen
Kriisi
työnohjaus
Kriisityönohjaus tukee yksilöä tai ryhmää kriisin kohtaamisessa ja läpityöskentelyssä. Kriisin taustalla tai äkilliset kuormittavat tekijät voivat olla esim työilmapiirin kärjistyneet ongelmat, henkilöiden väliset konfliktit, väkivalta sekä erilaiset menetykset ja traumojen kohtaaminen vähentävät käsittelemättöminä työn tehokkuutta. Riitojen varhainen ratkaisu auttaa työntekijöitä pääsemään konfliktin aiheuttamasta tunnekuormasta ja keskittämään energiansa perustehtävänsä toteuttamiseen.
Työnohjaus tarjoaa mahdollisuuden sekä käsitellä omia tunteita, ajatuksia ja kokemuksia kyseistä tapahtumasta että saada lisää tietämystä tulevien haasteiden kohtaamiseen. Kriisityönohjaus on työstä esiin nousevien ongelmien, haasteiden ja stressitekijöiden käsittelyä. Kyse voi olla vaativasta asiakastilanteesta, akuutista muutostilanteesta, työpaikan yhteishenkiongelmista tms.
Työnohjaus on lyhytkestoisempaa (1-5 kertaa) ja melko tiheällä aikataululla kuin muu työnohjaus. Kriisityönohjauksen tarve ja toteutus selvitetään yhteistyössä työnohjaajan ja tilaajan kanssa.
Ratkaisukeskeinen työnohjaus on tutkitusti
– toimiva keino kirkastamaan työn tavoitteita
-tukemaan jaksamista
– työn organisointia
– yhteistyötä
– käytännön ongelmien ratkaisemista työssä. Ratkaisukeskeinen työnohjaus on myös loistava ammatillisen kasvun tuki. Ratkaisukeskeinen työnohjaus on tutkimuksissa myös todettu lisäävän yksilön työhön sitoutumista, motivaatiota ja työn laatua.